«Не является публичной офертой» — данное словосочетание можно часто услышать во время рекламного блока на радиостанциях. Как понимать данное сообщение? Оферта выступает в качестве предложения, с целью заключения сделки на приобретение/продажу товарно-материальных ценностей или предоставление различных видов услуг. Рассматриваемый акт составляется в письменном виде, после чего отправляется представителям предприятий, с кем предприниматель желает заключить соглашение о сотрудничестве. Давайте разберем, что такое публичная оферта и ознакомимся с различными нюансами использования этого документа.
Виды оферты и их предназначение
Рассматриваемый термин переводится с латыни как «предложение». Согласно установленным на территории России нормам, публичная оферта рассматривается в виде предложения о партнерстве. Данное предложение, поступающее от одной из сторон, может иметь как письменную, так и устную форму. Следует обратить внимание на то, что существует четкий регламент, ограничивающий форму этого документа.
Существует четыре главных вида подобного предложения:
- Свободное — данный вид предложения направляется отдельной группе лиц, что входят в категорию потребителей определенных товарно-материальных ценностей. Предназначение этого документа — не продажа имеющегося товара, а анализ потребительского спроса в отдельной рыночной нише. В качестве примера можно привести смс-рассылку от сотового оператора, в которой клиенты компании информируются о введении новых услуг и тарифных планах.
- Твердое — в данном случае, предложение ориентировано на определенного человека, что может впоследствии стать одним из клиентов компании-оферента. Для примера приведем рассылку финансовых учреждений своим вкладчикам о том, что банк запускает новую льготную программу получения займа.
- Безотзывное — этот вид предложений направлен на всех желающих заключить сделку. Следует отметить, что в данном случае у оферента не имеются основания для отмены предложения. Данный вид документов часто используется на рынке ценных бумаг. В качестве примера приведем крупное предприятие, наладившее выпуск акций. В данном случае, безотзывная оферта является предложением выкупа акций у собрания акционеров.
- Публичная оферта — данное предложение нацелено на широкий круг лиц. В этом случае, в качестве второй стороны выступает множество людей. Следует обратить внимание на то, что в данном случае на страницах предложения указываются предлагаемые услуги (продукцию), период исполнения (поставки ТМЦ), стоимость и другие открытые сведения.
По мнению многих людей, такие предложения выступают в качестве неотъемлемой части соглашения. На самом деле, это утверждение не совсем верно. Оферта рассматривается исключительно как приглашение к трудовому взаимодействию. Потенциальный клиент может как согласиться на предлагаемые условия, так и отказаться. Помимо этого, клиент обладает правом на разработку контроферты и последующей передачи нового документа оференту. В контроферту могут быть включены правки в отношении стоимости продукции или услуг, объема снабжения или периода исполнения. В том случае, когда со стороны покупателя появляется молчание, сделка признается аннулированной.
Предназначение публичной оферты
Выше мы изложили основные характеристики различных видов оферты. Следует сделать акцент на том, что публичная оферта должна быть адресована широкому кругу лиц. Подобные предложения распространяются публично, при помощи средств массовой информации, интернет сайтов и рекламных листовок. Объемы потенциальных получателей таких предложений не регулируются. Также важно упомянуть, что клиентом оферента имеет право стать не только определенное предприятие, но и любое физическое лицо.
Таким образом, рассылка публичного предложения является одним из видов рекламной кампании, где помимо деятельности компании оглашается стоимость товара или услуг, а также сроки исполнения договорных обязательств. Текст этого предложения следует расценивать как прямой призыв к заключению сотрудничества. Если одна или несколько из вышеперечисленных составляющих отсутствуют, то данное предложение является обычной рекламой.
Довольно часто можно услышать информацию о том, что данный рекламный материал не является публичной офертой. Присутствие этой уточняющей фразы говорит о том, что информация представлена только для ознакомительного характера. Получить те условия, о которых говорят в ролике, в ходе реальной сделки не получится. Цель подобной рекламы — привлечение новых потребителей и заказчиков.
Следует обратить внимание, что многие рекламодатели оставляют за собой право на изменения условий договора в одностороннем порядке.
Для лучшего понимания рассматриваемого термина, следует привести конкретный пример публичной оферты. Представьте классический интернет-магазин с бытовыми товарами. После того, как покупатель останавливает свой выбор на конкретной продукции, товар добавляется в корзину. Этот процесс можно расценивать как заключение договора на реализацию и последующую поставку выбранного товара. Для продавца не имеет значения ваш юридический статус, поскольку заключать подобные сделки может как предприниматель, так и физическое лицо. Далее вам предложат ознакомиться и согласиться с условиями сделки. Здесь указываются сведения об условиях поставки товара, ответственность каждой стороны и итоговая стоимость. Подтверждение заказа является фактом подписания публичного предложения.
Многих потребителей интересует вопрос, является ли информация на сайте о цене и характеристиках товара публичной офертой. По мнению специалистов, данные параметры не являются полноценным предложением. Цена является лишь одной из составляющих этого вида предложений. Таким образом, цены в рекламных роликах и на станицах торговых площадок в интернете, являются лишь побуждением к заключению сделки, так как сама стоимость товара не подразумевает процесса подписания договора.
Итак, давайте представим, что мы попали на страницу интернет магазина с публичной офертой. Эта страница является предложением к заключению договора о реализации и поставке товарно-материальных ценностей. Для того, чтобы согласиться на предложенные условия, покупателю следует совершить следующий набор действий:
- Пройти процедуру регистрации, указав свои контактные данные и фактический адрес.
- Выбрать интересующую продукцию, после чего переместить товар в корзину.
- Поставить отметку рядом с пунктом «согласен с условиями».
- Нажать кнопку подтверждения покупки.
Нюансы связаны с «договором оферты»
Довольно часто в различных сферах предпринимательской деятельности произносится фраза: «договор публичной оферты». Данное словосочетание лишено смысловой нагрузки, поскольку оферта не является договором. Этот термин используется лишь в качестве характеристики предварительного приглашения к сотрудничеству. Сама сделка заключается гораздо позже. Её условия могут основываться как на тех данных, что были оговорены в самом предложении, так и на информации контроферты.
Статья четыреста тридцать пять Гражданского кодекса России жестко регламентирует трактовку рассматриваемого термина, а также условия его использования. Закон о публичной оферте рассматривает форму заполнения этого документа. Согласно текущему законодательству предложение рекламодателя должно содержать в себе такие параметры, как стоимость, качество, условия поставки и оплаты. Ниже приведен образец публичной оферты:
«______________________________________________
(ФИО адресата и занимаемая им должность)
______________________________________________
(название предприятия)
«день» ____месяц____ _год_. № документа
на № запроса от «день» ____месяц____ _год_.
О поставке товарно-материальных ценностей
Благодарим за запрос от «день» ____месяц____ _год_ и сообщаем, что можем предложить вам _название товара_ в следующем количестве __указать возможные объемы производства.
Качество товара: _____.
Качество упаковки: ____.
Стоимость: ____.
Длительность доставки: ____.
Условия оплаты: ____.
Данное предложение действительно до «день» ____месяц____ _год_.
С уважением, ______ФИО, указание должности и подпись адресата________
___Название предприятия и фирменная печать_________»
Нарушение публичной оферты
Оферта является одной составляющей из части договора, которая подразумевает определенные обязанности для каждой из сторон. Следует обратить внимание на то, что в данном вопросе совершенно неважен метод становления участником сделки. Это может быть, как подписание бумажного договора, так и галочка в специальном поле на интернет-странице или любой другой метод заключения публичной оферты. Несоблюдение условий сделки является противозаконным действием. В ГК РФ, рассматриваются различные виды последствий при нарушении данного соглашения. Однако на практике, нарушение договоренности часто заканчивается разрывом договора.
Важно обратить внимание на то, что рекламные ролики, не содержащие в себе конкретные сведения в отношении реализации товарно-материальных ценностей и оказания услуг, не являются публичным предложением. Основная цель подобных акций, возвысить конкретного производителя среди конкурентов. Именно этот фактор толкает рекламодателей на различные ухищрения. В качестве примера можно привести рекламу о потребительских займах под ноль процентов годовых.
Если детально изучить соглашения с подобными компаниями, можно выявить пункты, которые прямо противоречат рекламному ролику. Также рекламные материалы, охватывающие широкую аудиторию, могут приравниваться к оферте в той ситуации, когда их содержание раскрывает условия договора.
Данный материал не является публичной офертой, что это значит? Наличие данного словосочетания в рекламном ролике означает, что рекламодатель оставляет за собой право изменять итоговую стоимость, объем, срок доставки или другие условия сделки. Следует отметить, что большинству предпринимателей не выгодна трактовка рекламы, как публичная оферта. В ситуации с подобной классификации, на исполнителя накладываются обязательства реализации продукции или услуг по фиксированной стоимости, в строгом соответствии с заявленными параметрами. Именно для этого, в рекламных материалах имеется сноска, что предложение рекламодателя имеет только ознакомительный характер. Так в рекламных роликах автомобилей делается отметка, что рекламируемое предложение доступно лишь для базовой комплектации.
Отсутствие вышеупомянутой оговорки и другие параметры соответствия публичной оферте обязывают предпринимателя реализовывать товарно-материальные ценности на тех условиях, что указываются в рекламном ролике. В противном случае, нарушение публичной оферты может быть расценено, как противозаконные действия. В этом случае, любой клиент подобной организации имеет законное право обратиться в судебные органы. Согласно одиннадцатой статье ФЗ, в том случае, когда рекламная акция признается офертой, срок её длительности составляет шестьдесят календарных дней с момента начала рекламной кампании. Данный срок может быть изменен при наличии в материале оговорок о сроках проведения акции.
Подводя итог всему вышесказанному можно сделать вывод, что публичная оферта является приглашением к сотрудничеству широкой аудитории, на тех условиях, что оговариваются в содержании оферты. Сама форма заключенного соглашения (письменная или устная) не имеет принципиальной важности. Таким образом, попытка реализации товара, по цене, превышающей оглашенную стоимость, рассматривается как нарушение условий сделки. Это означает, что данный пример является противоправным действием, за которое рекламодатель несет ответственность перед законом.
