Каждый человек, находящийся в поиске работы, сталкивается с аутсорсинговыми агентствами. Такие службы помогают крупным предприятиям, выступающим в качестве заказчиков, найти необходимые кадры. Сами сотрудники не обязаны осуществлять финансовые выплаты аутсорсинговым службам за предоставленное рабочее место. В бизнес-терминологии также можно услышать о таком понятии, как аутстаффинг. Данные термины имеют схожее значение, однако не являются синонимами. Ниже мы предлагаем рассмотреть, чем аутсорсинг отличается от аутстаффинга, а также поговорить о достоинствах и недостатках данных видов деятельности.
Значение термина «аутсорсинг»
Первый прообраз аутсорсинга появился несколько веков назад. Данный вид деятельности подразумевает реструктуризацию крупной компании, с целью передачи отдельных функций компаниям, выступающим в качестве подрядчиков. Такой подход к вопросу разделения трудовой деятельности позволяет добиться высоких результатов. На сегодняшний день прибегнуть к услугам аутсорсинга могут не только крупные предприятия, но и небольшие фирмы.
По мнению исследователей, производительность труда работника, выполняющего несколько производственных задач, значительно ниже результативности работы узкопрофильных сотрудников. Это означает, что распределение трудовых обязанностей позволяет увеличить скорость производственного процесса и повысить результативность труда персонала. Согласно статистическим данным, примерно восемьдесят процентов крупных зарубежных компаний тесно взаимодействуют с аутсорсинговыми службами. Такое сотрудничество позволяет увеличить качество выпускаемой продукции или оказываемых услуг.
Использование «внешних» работников позволяет сократить производственные затраты и снизить количество времени, необходимого для производства товарной продукции. Этот шаг позволяет повысить качество товара, не увеличивая его себестоимости. Виды услуг, предоставляемых аутсорсинговыми службами, могут отличаться в зависимости от их сферы деятельности. В большинстве случаев, подобные фирмы оказывают услуги лишь в одном направлении. Аутсорсинг имеет высокую популярность в сфере строительства, решения правовых и финансовых вопросов, а также IT-индустрии.
Представители вышеперечисленных направлений имеют самую высокую востребованность. Далеко не каждый работодатель может позволить себе содержать в своем штате высококвалифицированного специалиста. Развитие аутсорсинга оказывает положительное влияние на экономику страны, так как у каждого предпринимателя появляется возможность оптимизировать свой бизнес, в целях достижения более высоких результатов.
Значение термина «аутстаффинг»
Чем различаются аутсорсинг и аутстаффинг персонала? Для того чтобы ответить на этот вопрос, необходимо тщательно изучить значение последнего термина. Аутстаффинг появился благодаря развитию менеджмента и является одним из самых эффективных способов снижения производственных расходов. Аутстаффинг является своеобразной арендой работников сторонней компанией, на определенный промежуток времени. В английском языке, рассматриваемый термин используется для обозначения внештатных работников.
Важно обратить внимание на то, что в случае с аутстаффингом, заказчик заключает соглашение не с самим агентством, а с его работниками. На основе этого соглашения, работники агентства поступают во временное подчинение заказчику. В договоре, заключенном между сторонами, указывается объем работы, которую необходимо выполнить исполнителю. Говоря простыми словами, такие работники числятся в штате одной компании, выполняя свои трудовые обязанности в сторонней организации.
Аутстаффинг имеет временный характер. Необходимость привлечения внештатных работников может возникнуть при временном отсутствии основного работника. Также подобная необходимость может быть связана с запуском нового краткосрочного проекта.
Умение различать рассматриваемые понятия помогает работодателю оптимизировать собственный бизнес. При заключении договора с аутстаффинговыми компаниями, заказчик снимает с себя обязательство по оформлению кадровой документации и налоговым выплатам. Как правило, данные обязательства возлагаются на компанию, предоставляющую временных работников. Помимо этого, наниматель имеет право в любой момент расторгнуть договор, не выплачивая работнику обязательные выплаты. Именно эта особенность рассматриваемого направления, стала причиной коррекции пятьдесят третьей статьи Трудового Кодекса. Согласно новому закону, срок действия договора об «аренде» персонала должен составлять более девяти месяцев.
Функциональность
Для того чтобы понять разницу между рассматриваемыми понятиями, следует ознакомиться с функциональностью данных служб. Важно обратить внимание на то, что данные компании специализируются в различных направлениях сферы услуг. Аутстаффинговые и аутсорсинговые службы предоставляют следующие виды услуг:
- Формирование бухгалтерской документации, налоговых ведомостей и расчет зарплатного фонда.
- Создание компьютерных программ и приложений для смартфонов.
- Строительные и ремонтные работы.
- Клининг бизнес-центров, частных объектов недвижимости и прилегающих территорий.
- Решение правовых и кадровых вопросов.
- Разработка маркетинговой политики, проведение рекламных мероприятий, продвижение товаров на рынке.
- Обслуживание транспортных средств.
Помимо вышеперечисленных позиций, имеются и менее распространенные сферы деятельности. Нужно сделать акцент на том, что аутсорсинговые и аутстаффинговые компании могут предлагать заказчику одни и те же услуги. Единственным отличием является порядок предоставления персонала.
Различия между аутстаффингом и аутсорсингом
Аутсорсинг и аутстаффинг – отличия этих значений тесно взаимосвязаны с правовой составляющей. Согласно действующему законодательству, минимальный срок действия соглашения, заключенного между заказчиком и аутстаффинговой службой, должен составлять девять месяцев. Важно отметить, что работники, передаваемые заказчику, числятся в штате исполнителя. Основанием для ведения данного вида трудовой деятельности является соглашение, заключенное сторонами. По окончании срока соглашения, заказчик обязуется выплатить подрядчику сумму, указанную в договоре.
Основная цель аутсорсинга – передача определенных функций сторонней организации. Данный шаг позволяет сократить производственные издержки, путем исключения одной или нескольких позиций из штатного расписания. Важно обратить внимание на наличие дополнительных специфических отличий. Работники аутстаффа получают не только трудовые обязательства, но и должностные инструкции. Отличием такого сотрудника от остального персонала, является временное исполнение должностных обязательств. Как правило, рабочий день таких работников не соответствует стандартному графику. Главной задачей аутстаффера является решение поставленной задачи.
Следует отдельно упомянуть, что из-за отсутствия строгого регламента, регулирующего деятельность аутсорсинговых служб, заказчик может столкнуться с мошенниками в лице исполнителей.
Многие новички в сфере бизнеса думают о том, что аутстаффинг и аутсорсинг являются синонимами. Данное мнение подкрепляется высоким сходством рассматриваемых направлений. Рассматривая сходства и различия этих направлений, следует уделить особое внимание финансовым вопросам. Благодаря привлечению внештатных работников, предприниматель получает возможность оптимизировать порядок уплаты налогов и снизить производственные издержки. Данный шаг оказывает положительное влияние на производственную скорость и приводит к увеличению качества изготавливаемых товаров. Основываясь на вышесказанном, можно сделать вывод, что труд внештатных специалистов увеличивает эффективность всего предприятия.
Обращение к подобным агентствам позволяет снизить величину риска возникновения форс-мажорной ситуации из-за высокой нагрузки на основной персонал. Фактором, объединяющим оба рассматриваемых значения, является направленность на снижение финансовых расходов путем реорганизации внутренней структуры компании.
Минусы и плюсы
Отдельного внимания заслуживают достоинства и недостатки каждого из направлений. Аутсорсинг получил заслуженную популярность за последние несколько лет. Востребованность подобных услуг объясняется снижением временных и финансовых затрат. На многих крупных предприятиях часто возникает необходимость в решении специфических производственных вопросов. Как правило, решение таких задач возлагается на обычных работников компании. Отсутствие опыта и необходимых знаний может стать причиной снижения результативности производственного процесса. Единственным выходом из этой ситуации является временное принятие в штат специалиста нужной квалификации.
Заключение договора с подрядчиками о предоставлении временных работников, дает заказчику свободу действий. Такие сотрудники не получают отпусков, выходных пособий и других социальных льгот. Если «арендованный» работник заболеет, компания исполнитель поставит на его место другого сотрудника. Взаимодействие с подобными агентствами позволяет работодателю предотвратить появление различных спорных вопросов и конфликтных ситуаций с персоналом.
Помимо этого, исполнители обязуются решить все производственные задачи в течение срока, указанного в договоре. Так как данные агентства имеют прямую заинтересованность в предоставлении качественных услуг, наниматель получает гарантию своевременного и эффективного решения своего вопроса.
Аутстаффинг и аутсорсинг имеют ряд одинаковых недостатков. Как правило, все недостатки рассматриваемых направлений связаны со спецификой пакета услуг. Неправильно поставленная производственная цель, может оказать негативное влияние на результат трудовой деятельности внештатных работников. Многие работодатели рассматривают такую ситуацию, как халатное отношение к собственным обязательствам со стороны исполнителя. В целях предупреждения возникновения такой ситуации, работодатель должен с повышенным вниманием подойти к вопросу составления технического задания.
Также следует отдельно упомянуть, что банкротство исполнителя может стать причиной неисполнения договорных обязательств. Отдельно следует выделить наличие риска, связанного с разглашением конфиденциальной информации внештатными работниками. Для того чтобы исключить развитие данной ситуации, следует включить в договор пункт о неразглашении полученных сведений.
Порядок заключения договора
Аутсорсинг и аутстаффинг разница между данными направлениями заключается в порядке составления договора. При заключении соглашения с аутсорсинговым агентством, в соглашении необходимо указать четкий объем будущих работ. В отдельном пункте указывается количество работников, необходимых для решения производственной задачи и ожидаемые результаты. Также следует заранее обговорить порядок осуществления оплаты.
В договоре с аутстаффинговой фирмой нужно указать необходимое количество внештатных сотрудников. В отдельном разделе фиксируются все моменты, связанные с оплатой их трудовой деятельности. Помимо этого, в договоре между сторонами указываются различные юридические нюансы, связанные со взаимодействием нанимателя и внештатных сотрудников.
Нужно отметить, что с аутсорсинговыми агентствами, заказчик заключает полноценный договор. При взаимодействии с аутстаффинговыми компаниями, заключается соглашение о найме временных работников. Порядок взаимодействия заказчиков и исполнителей описан в пятьдесят шестой статье Трудового Кодекса.
Заключение
Рассматриваемые направления имеют общие черты, благодаря направленности на снижение производственных расходов и повышение результативности производственного процесса. Каждое из этих направлений имеет свои специфические тонкости и нюансы. Заказчику подобных услуг необходимо тщательно изучить все особенности интересующей услуги, для того, чтобы быть защищенным от возникновения форс-мажорных ситуаций. Главным отличием аутсорсинга от аутстаффинга, является форма найма временных работников и порядок заключения договора.
