Как открыть свое турагентство с нуля

Турбизнес – одно из сложных направлений, требующее от предпринимателей высокой коммуникабельности, стрессоустойчивости и готовности рисковать. Для того чтобы создать прибыльную компанию, необходимо обладать знаниями иностранных языков, а также иметь «деловые связи» с туроператорами в различных странах. Для того чтобы создать стартовую платформу для собственного бизнеса, потребуется получить специальные знания. Способность к быстрому обучению и полная самоотдача позволят сделать созданное туристическое агентство источником стабильной прибыли.

как открыть турагентство с нуля пошаговая инструкция
Туристическое агентство выступает в качестве посредника между туристом и туристическим оператором и получает за это денежное вознаграждение

Этап подготовки

Каждому предпринимателю, желающему занять данную нишу, необходимо тщательно изучить все тонкости и нюансы, связанные с туристическим бизнесом. Для знакомства с выбранной сферой, можно начать работу не выходя из дома. Для этого потребуется стационарный компьютер или ноутбук, отдельный номер мобильного телефона и доступ в интернет. Первых клиентов можно найти на различных тематических ресурсах или среди знакомых. Нужно отметить, что от подобного вида деятельности не стоит ожидать высокой прибыли. Однако благодаря этому подходу, можно получить практический опыт и все необходимые знания.

Для того чтобы получать стабильную и регулярную прибыль, турбизнес должен охватывать весь регион. Для такого охвата потребуется весьма внушительный стартовый капитал. Для того чтобы охватить всю выбранную нишу, следует придерживаться следующих правил:

  1. Необходимо тщательно проанализировать уровень конкуренции и выбрать те регионы, где конкуренты отсутствуют.
  2. Организовывая малое турагентство, следует разрабатывать узкое направление услуг. Малые фирмы, имеющие широкий профиль, имеют низкую востребованность в сравнении с более крупными компаниями.
  3. Необходимо детально проанализировать востребованность различных сегментов выбранного направления, для того чтобы выявить перечень неудовлетворенных желаний клиентов.

Давайте перейдем к вопросу о том, с чего начать туристический бизнес. Для начала необходимо правильно выбрать месторасположение будущего офиса компании. На стартовом этапе, этот шаг съедает основную часть бюджета. Для того чтобы увеличить количество клиентов, следует выбирать те точки, что расположены в центральной части города. Нужно отметить, что подобный выбор приводит к возникновению нескольких проблем. Главной проблемой является высокая стоимость аренды. Помимо этого, следует учитывать месторасположение конкурентов.

Новичкам в этом бизнесе, рекомендуется брать в аренду помещения, расположенные вблизи спальных районов. При выборе места для будущего офиса, следует учитывать размер потока людей, проходящих мимо. Лучше всего выбрать помещение, расположенное недалеко от парка, площади или железнодорожного вокзала.

как открыть свое турагентство с нуля
В туристической сфере очень высокая конкуренция

Следующим важным вопросом, с которым необходимо определиться заранее, является поиск работников. По словам экспертов в данной сфере, уровень затрат на персонал столь же высок, как и статья расходов на аренду помещения. В качестве дополнительной мотивации для работников, потребуется ввести различные бонусы. К таким бонусам можно отнести скидки на путевки, бесплатное обучение и стажировку. Туристический бизнес имеет мало специфических тонкостей, что дает предпринимателю возможность нанимать работников, не имеющих опыта в данной сфере. Важно отметить, что в состав команды должны входить специалисты в этом направлении, знающие несколько разных языков.

Для того чтобы получить финансовую отдачу от собственного бизнеса, потребуется уделить много внимания разработке собственной рекламной стратегии. Грамотно составленная реклама позволяет не только увеличить количество потенциальных клиентов, но и способствует развитию компании. Важно отметить, что в данном сегменте бизнеса следует использовать средства массовой информации. Реклама на телевидении, в печатных изданиях и баннерах стоит довольно дорого, однако эти расходы являются одной из обязательных трат. Для того чтобы созданная компания начала окупать вложенные средства, потребуется не менее одного года постоянного развития.

Реализация бизнес-плана

Давайте рассмотрим, что должен содержать в себе готовый бизнес-план турагентства. Одним из главных разделов данного документа является анализ уровня конкуренции. Помимо «физических» туристических агентств, следует учитывать специализированные сайты, которые продают авиабилеты, и бронируют номера в отелях. Очень важно, чтобы формируемый документ содержал в себе финансовую модель, где будет зафиксирована скорость окупаемости и величина ожидаемого дохода.

При создании бизнес-плана очень важно определиться с конкретным сегментом выбранного рынка.

Попытка охватить несколько направлений может значительно увеличить статью расходов и привести к серьезным убыткам. В первые месяцы деятельности фирмы рекомендуется работать исключительно в узких направлениях. Примером такой работы является организация туров в европейские страны или сотрудничество исключительно с корпоративными клиентами. Расширять данный бизнес следует поэтапно, изучая все особенности выбранного сегмента.

Отдельного внимания заслуживает работа с клиентами. Для того чтобы получить потенциальных покупателей услуги, необходимо подчеркнуть те черты компании, что выгодно отличают её от конкурентов. Такой чертой может быть как необычная специализация, так и предоставление специфических услуг. Для того чтобы получить собственную клиентскую базу потребуется разработать систему скидок. Скидки должны учитывать сезонность и вкусы потребителей. В задачу владельца турфирмы входит донесение клиентам мысли о том, что приобретение путевки значительно выгоднее самостоятельно организованной поездки.

готовый бизнес-план турагентства
Агентства по реализации туристических путевок – это одна из сфер предпринимательской деятельности, занимающаяся продажей туров населению

Также следует рассмотреть процесс формирования дохода. Рассматриваемый вид деятельности приносит доход в виде разницы между стоимостью приобретения путевок у туроператоров и стоимостью её реализации. Увеличить статью доходов можно путем оказания консультационной поддержки клиентам компании и продажей билетов на самолет. Размер наценки на путевку составляет около десяти процентов. Известные туристические агентства устанавливают наценку в виде двадцати процентов. Нужно отметить, что получаемый доход значительно перекрывает сопутствующие издержки. Для примера рассмотрим ситуацию, в которой себестоимость самой путевки составляет 20 тысяч. Добавив надбавку в 10 процентов, мы получаем прибыль в виде двух тысяч рублей. Продавая всего три путевки в день, можно получить более ста тысяч рублей в месяц.

Как открыть турагентство с нуля? Пошаговая инструкция включает в себя:

  • выбор сегмента рынка;
  • создание стратегии работы с клиентами;
  • создание финансовой модели;
  • регистрация компании и выбор месторасположения офиса;
  • набор персонала.

Тонкости и нюансы

По словам экспертов, рассматриваемый вид бизнеса включает в себя несколько различных направлений. Он может основываться на организации зарубежных поездок с целью проведения деловых переговоров, прохождения обучения, посещения различных мероприятий и экскурсий, а также простой отдых. Все вышеперечисленные сферы разделяются на две условных категории: прием и отправку туристов.

Как показывает практика, организация поездок в зарубежные страны имеет более низкий уровень риска и требует меньших затрат. В данном случае, не потребуется создавать развитую внутреннюю структуру компании, поскольку весь бизнес ориентирован на зарубежные страны. Нужно отметить, что этот сегмент рынка имеет высокий уровень конкуренции.

Люди, желающие войти в данный бизнес, должны уметь отличать туристические агентства от туроператоров. Туристические операторы организовывают различные проекты, а агентства занимаются продажей туров. Такие агентства используют для продажи только готовую «продукцию». Перед началом подобной деятельности очень важно найти надежных поставщиков, которые будут предлагать интересные и уникальные туры. Как показывает практика, уровень доходности этой сферы не превышает двадцати процентов.

Туроператоры занимаются подготовкой различных проектов. Данный вид деятельности подразумевает покупку билетов, резервацию гостиничных номеров, организацию различных экскурсий и предоставление безопасности. Расходы, связанные с данным направлением деятельности, значительно выше. Уровень доходности бизнеса составляет более сорока процентов.

открыть турфирму
Тур может включать определенное количество услуг, подобранных для физических лиц индивидуально или иметь вид уже сформированного полностью (пакетного) тура

Как правило, вышеперечисленные виды компаний тесно взаимосвязаны. Это означает, что туристическому агентству необходимо найти тех бизнес-партнеров, что будут предоставлять различные проекты. Для того чтобы значительно сократить статью постоянных расходов, можно купить франшизу. Этот шаг позволит снизить статью затрат на рекламу и маркетинг. Для того чтобы бизнес был окупаемым, необходимо создать постоянную клиентскую базу, мотивируя клиентов различными скидками и бонусами. На начальном этапе очень важно правильно выбрать направление работы компании. Для этого нужно проанализировать, какие из предложений пользуются большим спросом. Это могут быть как деловые поездки, так и организация поездок в зарубежные страны с целью обучения.

Далее следует определиться с географическим размахом. Высоким спросом пользуются путевки в европейские страны, экзотические проекты, а также билеты в Турцию или Египет. Для того чтобы предоставить клиентам возможность выбора между различными турами, потребуется заключить соглашение с несколькими туроператорами.

Чтобы открыть турфирму потребуется потратить немало времени и сил. Развивая собственный бизнес можно постепенно разрабатывать собственные проекты. Наличие необходимого опыта и базы постоянных клиентов, позволяет выступать в качестве туроператора. Это направление требует более высоких затрат, но окупается с высокой скоростью.

Рекомендации специалистов

Советы от экспертов о том, как открыть свое турагентство с нуля, могут помочь новичкам избежать большинства распространенных ошибок. По словам специалистов, данный вид бизнеса имеет довольно низкий порог вхождения. При отсутствии стартовых инвестиций, для реализации проекта можно уменьшить скорость вхождения на рынок, путем отказа от аренды офиса, расходов на рекламную кампанию и привлечения дополнительных работников. На первых этапах предпринимательской деятельности объем поступающих заказов будет составлять около десяти запросов от потенциальных клиентов. С таким объемом работы может справиться и один человек. Для того чтобы изучить все тонкости и нюансы выбранной сферы деятельности, рекомендуется пройти стажировку в любой турфирме.

с чего начать туристический бизнес
Туризм, несмотря на все пережитые недавно трудности, остаётся крайне привлекательной сферой бизнеса

Начинать собственное дело можно не выходя из дома. Для этого потребуется компьютер и подключение к интернету. Встречу с потенциальными покупателями услуги можно организовать в ближайшем кафе или другом подобном заведении. В данном примере, главной проблемой является вопрос, связанный с рекламной кампанией, необходимой для формирования базы клиентов. Этот вопрос решается путем создания групп и сообществ в различных социальных сетях и публикации рекламных объявлений на специализированных сайтах. Также можно рассмотреть вариант с созданием собственного сайта, который позволит значительно увеличить объем продаж. Полученный капитал следует использовать для расширения бизнеса, с целью освоения новых рынков и увеличения объема клиентской базы.

Оцените статью
Добавить комментарий

семь − два =